Informativa sulla privacy relativa ai social media

Panoramica

Ti diamo il benvenuto su www.piccantino.it! Ai sensi degli articoli 13 e 14 del RGDP (regolamento generale sulla protezione dei dati) e dell'articolo 165 § 3 del TKG (legge austriaca sulle telecomunicazioni), ti forniremo di seguito informazioni complete riguardo il trattamento dei dati quando si visitano i nostri profili sui social media. Potrai farti un'idea su quali dei tuoi dati personali (di seguito semplicemente denominati “dati”) vengono trattati, come e perché. Ti informeremo circa:

  1. quali dati vengono elaborati quando visiti le nostre pagine sui social media
  2. le finalità e le basi giuridiche del trattamento
  3. quali piattaforme di social media possiamo utilizzare e se esiste una responsabilità congiunta
  4. per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati
  5. quali sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati
  6. chi è responsabile della protezione dei dati e come puoi contattarci.

Puoi trovare ulteriori informazioni generali sulla protezione dei dati su www.piccantino.it all'indirizzo https://www.piccantino.it/info/datenschutz.

1) Quali dati trattiamo quando quando visiti i nostri profili sui social media?

Quando visiti i nostri profili sui social media, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

  • città/paese
  • lingua
  • fascia di età/sesso
  • siti web visitati in precedenza
  • tipo di dispositivo finale utilizzato
  • ID utente della rispettiva piattaforma di social media
  • data e ora delle azioni/interazioni, ad esempio quando tu
    • visualizzi, commenti, condividi, metti un like o interagisci in altro modo con i nostri profili, post, video, storie o altri contenuti associati ai nostri profili (incluse anche le reazioni);
    • invii messaggi diretti ai nostri profili;

In linea di principio, possiamo avere informazioni sul tuo profilo di social media o sulla tua persona solo se interagisci attivamente con i nostri profili con l'account di social media con cui hai effettuato l'accesso. Dati aggiuntivi, come le visualizzazioni, ci vengono resi disponibili solo in forma anonima dalla rispettiva piattaforma di social media, il che significa che è impossibile per noi trarre conclusioni sulla tua persona.

2) Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti finalità e basi giuridiche:

  • fornitura e gestione dei nostri profili sui social media per promuovere i nostri prodotti, aumentare il nostro livello di consapevolezza, consentire l'interazione tra e con i visitatori del nostro profilo. Il trattamento dei dati è giustificato dal nostro legittimo interesse prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD);
  • elaborazione delle richieste dei clienti, customer care e altri servizi di assistenza clienti tramite i nostri profili sui social media. Il trattamento è giustificato dal nostro legittimo interesse prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD) e occasionalmente necessario per l'adempimento del contratto (art. 6 § 1 lett. b RGPD);
  • analisi anonima dell'utilizzo dei nostri profili sui social media per ottimizzare la nostra presenza online. Il trattamento è giustificato dal nostro legittimo interesse prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD);
  • condurre e promuovere concorsi per promuovere i nostri prodotti e aumentare il nostro livello di notorietà (i concorsi non sono mai collegati a piattaforme di social media e non sono in alcun modo sponsorizzati, supportati o organizzati da piattaforme di social media). Il trattamento è giustificato dal nostro interesse legittimo prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD) e occasionalmente necessario per l'adempimento del contratto (art. 6 § 1 lett. b RGPD);
  • conservazione obbligatoria ai sensi del § 132 BAO (Codice tributario federale austriaco). Il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge (Art 6 § 1 lett c RGPD);
  • prevenzione e indagine di casi o tentativi di frode. Il trattamento è giustificato dal nostro legittimo interesse prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD);
  • affermazione e difesa di pretese legali. Il trattamento è giustificato dal nostro legittimo interesse prevalente alle finalità menzionate (art. 6 § 1 lett. f RGPD).

3) Quali piattaforme di social media possiamo utilizzare ed esiste una responsabilità congiunta?

Prima di tutto, vorremmo sottolineare che sei responsabile del tuo utilizzo interattivo delle piattaforme dei social media. Tuttavia, quando visiti o interagisci con i nostri profili sulle seguenti piattaforme di social media, sono rilevanti le seguenti informazioni:

Facebook e Instagram

Le piattaforme di social media "Facebook" e "Instagram" (entrambe piattaforme del Gruppo Meta) sono gestite in Europa da Facebook Ireland Limited, con sede a 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Qui puoi trovare le informazioni sulla protezione dei dati di Meta. In determinate circostanze siamo corresponsabili del trattamento dei tuoi dati per generare insights della pagina in relazione a una visita o ad un'altra interazione con una qualsiasi delle nostre pagine Facebook o Instagram o contenuti correlati.

Facebook Ireland Limited, in qualità di gestore del sito, ci fornisce statistiche e approfondimenti che ci aiutano a ottenere informazioni dettagliate sui tipi di azioni che le persone intraprendono sui nostri siti ("Page Insights"). I Page Insights sono statistiche aggregate generate da eventi specifici registrati dai server di Facebook o Instagram quando le persone interagiscono con le pagine o il contenuto ad esse associato. In qualità di operatore del sito, non abbiamo accesso ai dati elaborati nell'ambito di questi eventi, ma solo ai Page Insights riepilogativi del sito.

Con Facebook Ireland Limited abbiamo stipulato un accordo che stabilisce chi di noi adempie a quale obbligo ai sensi del RGDP. Si conviene che Facebook Ireland è responsabile di fornirti informazioni sul trattamento dei Page Insight e di consentirti di esercitare i tuoi diritti ai sensi del RGDP. Tuttavia, hai la libertà di contattare una qualsiasi delle parti.

Youtube

La piattaforma video "YouTube" è gestita in Europa da Google Ireland Limited, con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Trova Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di Google.

Usiamo YouTube per riprodurre video. Quando visiti i nostri profili YouTube, YouTube ha la possibilità di trattare i tuoi dati personali, in quanto YouTube agisce come titolare del trattamento dei dati in modo indipendente. "YouTube Analytics" ci consente di visualizzare statistiche anonime sull'utilizzo dei nostri canali YouTube, ma senza poter determinare chi siano gli utenti.

Twitter

La piattaforma di social media "Twitter" è gestita in Europa da Twitter International Company, con sede a 1 Cumberland Place, Fenian St, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda. Trova Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di Twitter.

Quando visiti i nostri profili Twitter, Twitter ha la possibilità di trattare i tuoi dati personali, in quanto Twitter agisce come titolare del trattamento dei dati in modo indipendente. "Twitter Analytics" ci consente di visualizzare statistiche anonime sull'utilizzo dei nostri profili Twitter, ma senza poter determinare chi siano gli utenti.

TikTok

La piattaforma di social media "TikTok" è gestita in Europa da TikTok Technology Limited, con sede a 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda. Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di TikTok. In determinate circostanze siamo corresponsabili del trattamento dei tuoi dati per creare rapporti di misurazione e approfondimenti in relazione a una visita o ad altre interazioni con una qualsiasi delle nostre pagine TikTok o contenuti correlati.

TikTok Technology Limited ci fornisce, in qualità di gestore del sito, statistiche e approfondimenti che ci aiutano a comprendere i tipi di azioni che le persone intraprendono sui nostri siti ("Measurements and Insight Reporting"). Measurements e Insight Reporting sono statistiche aggregate generate da eventi specifici registrati dai server TikTok quando le persone interagiscono con le pagine e il contenuto ad esse associato. In qualità di operatore del sito, non abbiamo accesso ai dati elaborati nell'ambito di eventi, ma solo ai Measurements e agli Insight Reporting riepilogativi.

Con TikTok Technology Limited abbiamo stipulato un accordo che stabilisce chi di noi adempie a quale obbligo ai sensi del RGDP. Si conviene che TikTok Technology Limited è responsabile di fornirti informazioni sul trattamento dei Measurements e degli Insight Reporting e di consentirti di esercitare i tuoi diritti ai sensi del RGDP. Tuttavia, hai la libertà di contattare una qualsiasi delle parti.

LinkedIn

La piattaforma di social media "LinkedIn" è gestita in Europa da LinkedIn Ireland Unlimited Company, con sede a Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di LinkedIn. In determinate circostanze siamo corresponsabili del trattamento dei tuoi dati per creare Page Insights in relazione a una visita o ad altre interazioni con una qualsiasi delle nostre pagine LinkedIn o contenuti correlati.

LinkedIn Ireland Unlimited Company ci fornisce, in qualità di gestore del sito, statistiche e approfondimenti che ci aiutano a ottenere informazioni dettagliate sui tipi di azioni che le persone intraprendono sui nostri siti ("Site Insight"). Le misurazioni e i Site Reporting sono statistiche aggregate create sulla base di eventi specifici registrati dai server di LinkedIn quando le persone interagiscono con le pagine e i contenuti ad esse associati. In qualità di operatore del sito, non abbiamo accesso ai dati elaborati nell'ambito di eventi, ma solo alle misurazioni e agli Insight Reporting riepilogativi.

Con LinkedIn Ireland Unlimited Company abbiamo stipulato un accordo che stabilisce chi di noi adempie a quale obbligo ai sensi del RGDP. Si conviene che LinkedIn Ireland Unlimited Company è responsabile di fornirti informazioni sul trattamento dei Page Insight e di consentirti di esercitare i tuoi diritti ai sensi del RGDP. Tuttavia, hai la libertà di contattare una qualsiasi delle parti.

Pinterest

La piattaforma di social media "Pinterest" è gestita in Europa da Pinterest Europe Ltd., con sede a Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. Trova Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di Printerest.

Quando visiti i nostri profili Pinterest, Pinterest ha la possibilità di trattare i tuoi dati personali, in quanto Pinterest agisce come titolare del trattamento dei dati in modo indipendente. "Pinterest Analytics" ci consente di visualizzare statistiche anonime sull'utilizzo dei nostri profili Pinterest, ma senza poter determinare chi siano questi utenti.

Discord

La piattaforma di social media "Discord" è gestita da Discord Inc., con sede in 444 De Haro Street, Suite #200, San Francisco, CA 94107, USA. Qui puoi trovare l'informativa sulla privacy di Discord.

Quando visiti i nostri profili Discord, Discord ha la possibilità di trattare i tuoi dati personali, in quanto Discord agisce come titolare del trattamento dei dati in modo indipendente. Tramite "Server Insights" abbiamo la possibilità di richiamare statistiche anonime sull'utilizzo dei nostri profili Discord, ma senza poter determinare chi siano gli utenti.

4) Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati?

I dati inseriti dall'utente sulle piattaforme dei social media rimangono ivi memorizzati fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o dalla piattaforma dei social media.

Trattiamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali abbiamo raccolto i tuoi dati. In questo contesto devono essere presi in considerazione gli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, per motivi fiscali i contratti, i dati degli ordini o altri documenti derivanti da un rapporto contrattuale devono essere conservati per un periodo di sette anni (§ 132 BAO - Codice tributario federale austriaco). In singoli casi giustificati, ad esempio per far valere i nostri diritti e difenderci da rivendicazioni legali, possiamo anche conservare i tuoi dati fino a 30 anni dopo la fine del rapporto commerciale.

5) Quali sono i tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati?

Ti informiamo che, a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali a tal fine, hai i seguenti diritti:

  • richiedere informazioni relative a quali dati vengano da noi trattati (vedi in dettaglio art. 15 RGPD);
  • richiedere la rettifica o l'integrazione di dati errati o incompleti che ti riguardano (vedi in dettaglio art 16 RGPD);
  • richiedere la cancellazione dei tuoi dati (vedi in dettaglio art. 17 RGPD), purché non sussistano requisiti di conservazione contrastanti;
  • richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati (vedi in dettaglio art. 18 RGPD);
  • richiedere la portabilità dei dati - ricezione dei dati da te forniti in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico (vedi in dettaglio art. 20 RGPD);
  • opporti al trattamento dei tuoi dati in base all'art. 6 § 1 lett. e o f del RGPD (vedi in dettaglio art. 21 RGPD). Ciò vale in particolare per il trattamento dei tuoi dati a fini pubblicitari.

Se trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati che ha avuto luogo fino a questo momento (art. 7 § 3 del RGPD).

Se, contrariamente alle aspettative, i diritti relativi al trattamento legale dei tuoi dati vengono violati, ti preghiamo di contattarci. Cercheremo di elaborare la tua richiesta immediatamente, al più tardi entro il periodo legale di un mese. Hai inoltre sempre il diritto di presentare reclamo direttamente all'autorità di controllo responsabile per la protezione dei dati.

6) Chi è il responsabile del trattamento dei dati e come puoi contattarci?

Ai sensi dell'art. 4 punto 7 del RGDP, il responsabile del trattamento dei dati in relazione ai nostri profili sui social media è:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 Paldau
italia@piccantino.com
IT00146919998

CEO Roland Fink, Mag. Christoph Schreiner, Barbara Unterkofler, Dr. Günther Helm

Responsabilità condivisa con il gruppo niceshops ed esercizio dei tuoi diritti

niceshops GmbH è un membro o un cliente del gruppo niceshops, un gruppo societario austriaco di e-commerce specializzato nello sviluppo di shop online in vari segmenti di prodotti. Il trattamento dei dati relativo alle attività di e-commerce di niceshops GmbH avviene in responsabilità congiunta con il gruppo niceshops ai sensi dell'articolo 26 del RGDP. Le parti hanno convenuto che niceshops GmbH fungerà da unico punto di contatto per esercitare i tuoi diritti. Indipendentemente da ciò, hai la libertà di far valere i tuoi diritti presso una delle parti. Saremo lieti di fornirti i contenuti essenziali dell'accordo su richiesta.

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di niceshops GmbH:
E-mail: privacy@niceshops.com
Posta: niceshops GmbH, all'attenzione del Responsabile della protezione dei dati, Annenstraße 23, 8020 Graz, Austria.

Qualsiasi utilizzo di questa dichiarazione sulla protezione dei dati, o anche di parti di essa, senza il consenso dell'autore costituisce una violazione del diritto d'autore.